Правила эксплуатации и гарантийные обязательства

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail

Правила эксплуатации:
Обращение с окнами, на которые установлена пленка
1. При мытье окон:
- не использовать щетки с металлической щетиной, бритвенные лезвия, ножи, поролоновые губки;
- на применять пищевую или каустическую соду, моющие средства с абразивными добавками;
- не применять нашатырь и моющие вещества с добавлением нашатыря;
- достигаются отличные результаты, если использовать обычные моющие средства и мягкую, не оставляющую ворса и ткань или резиновую губку. Можно использовать пластиковые скребки, которые применяются при инсталляции пленки.

После мытья окон допускается полирование пленки. Можно использовать полироли на основе воска или силикона. Для полировки используйте мягкую ткань, не оставляющую ворса, или чистящую подушку Dobie.

2. При наклеивании на стекла картинок (например, на праздники, страховка, тех. осмотор или транзитных номеров):
- не использовать силикатный или поливинилацаетатный клей (ПВА);
- после использования липкой ленты (скотч) не использовать растворители для нитрокрасок - смывать остатки клеящего вещества спиртом или теплой водой с обычным моющим средством.
3. При рисовании на окнах с пленкой:
- не использовать перьевые и шариковые ручки;
- не использовать фломастеры с нитрокраской;
использовать фломастеры или маркеры с мягким пишущим узлом (из фетра, пористой синтетики) с водорастворимой краской.
Во всех остальных случаях, не предусмотренных в данном пособии случаях, общее правило - руководствоваться здравым смыслом. Нужно всегда помнить, что антиобразивное покрытие - это тот же полиэстер (лавсан, полимер этилен терафталата), только более плотный. Если на нем все-таки появились царапины, пленку можно отполировать восковым или силиконовым полиролем. Если царапины слишком крупные и глубокие, их можно попытаться отполировать специальными пастами, как полируют мебельное покрытие. Однако перед этим стоит оценить усилия, которые будут затрачены - возможно, проще и дешевле установить новую пленку.


Условия гарантийного обслуживания:
Согласно политике компании CPFilms (производителя) заключается в том, что производитель несет ответственность не за проданную, а за установленную пленку (на окна зданий или стекла автомобилей). Производитель дает гарантию с момента инсталляции на два года ( при установке пленки на наружной поверхности стекла, выходящей на улицу) или пять лет (при установке пленки на внутреннюю стекла, выходящую в помещение или салон автомобиля).
- от обвисания или отклеивания;
- от растрескивания;
- от обесцвечивания (выгорания на солнце);
- от расслоения или шелушения;
- от помутнения;

Гарантийные обязательства имеют силу:
- в пределах исходной отпускной цены продукта;
- если выполнялись правила эксплуатации;
- для каждой отдельной поставки на основе общего контракта;
только при установке пленки инстоляторами, имеющими сертификаты производителя или эксклюзивного дистрибьютера.

Каждый дилер несет персональнцю ответственность за последствия продажи пленки неподготовленным инстоляторам или потребителям или за ненадлежащее выполнение правил установки пленки, правил и сроков хранения.

Дистрибьютер (дилер) должен быть ознакомлен со всеми особенностями гарантийных обязательств относительно каждого типа пленки и обязан ознакомить с ними каждого потребителя, который покупает пленку у него. Любые притензии по качеству установленной пленки принимаются только при наличии соответствуещего сертификата от поставщика (производителя, дистрибьютера или дилера). Все сертификаты, даваемые поставщиком дистрибьютеру или инсталлятору, имеют силу в течении одного года и должны подтверждаться ежегодно.